Plataforma Dodan + operação comercial gerenciada

Captar, atender, vender e analisar - em uma só solução

WhatsApp oficial, telefonia e agentes de IA num CRM que analisa cada negociação e aponta o próximo passo do time comercial – com a Dodan operando junto com a sua equipe.

app.suaempresa.com.br

Atendimento em segundos

24h, por texto ou voz

Tudo na negociação

mensagem, áudio e ligação

funcionalidades prontas

+ 0

Múltiplos

agentes de IA especialistas

de atendimento por IA

0 h

Ilimitados

usuários na plataforma

Ilimitados

leads na base

Destaques

O que muda na sua operação

O modelo Dodan

A plataforma é a base. O resultado vem de quem opera junto.

A sua empresa não compra licença nem monta equipe de tecnologia. A Plataforma Dodan é implantada para a sua operação e fica com você durante todo o contrato. Junto com ela entram os serviços que fazem a ferramenta virar venda.

Telas de negociações e atendimento da Plataforma Dodan

Tráfego pago

Campanhas no Meta e no Google que caem direto no WhatsApp da plataforma.

Operação comercial

Funil, roteiros, regras de distribuição e indicadores desenhados com a sua equipe.

Treinamento

Equipe e gestores usando de verdade, com a adoção medida.

Sob medida

Integração com ERP, telas e relatórios que só o seu negócio precisa.

Visão geral

O caminho inteiro do cliente, num sistema só

01

Capta

Site, landing page, WhatsApp ou planilha

02

Organiza

Contato, negociação, funil e responsável

03

Dispara

Campanha pelo WhatsApp oficial

04

Atende

Agentes de IA, equipe ou ligação

05

Agenda

A IA marca a reunião no horário livre do time

06

Converte

Tarefas, follow-up e fechamento

07

Analisa

A IA lê cada negociação e aponta o próximo passo

08

Mede

Custo por conversa, por reunião e por campanha

Múltiplos agentes de IA

Não é uma IA genérica. É um time de especialistas.

Cada produto ou serviço da empresa ganha um agente de IA com instruções e material próprios. Todos seguem a mesma identidade, as mesmas regras e os mesmos limites.

1 · Triagem

Entende quem chegou

Identifica a intenção de quem vem do anúncio, do site ou da base de clientes.

2 · Especialista

Responde com propriedade

Preço, condição e implantação daquele produto, com a base de conhecimento dele.

3 · Equipe

Assume sabendo tudo

Recebe a conversa com resumo, sentimento, objeção e próximo passo.

Notebook exibindo os agentes de IA da Plataforma Dodan

Na tela

Veja por dentro antes de conversar com a gente

Tela de atendimento da Plataforma Dodan
Funil de negociações da Plataforma Dodan
Agentes de IA especialistas da Plataforma Dodan
Construtor de fluxos de atendimento com IA
Campanhas pelo WhatsApp oficial na Plataforma Dodan
Tela de atendimento da Plataforma Dodan
Funil de negociações da Plataforma Dodan
Agentes de IA especialistas da Plataforma Dodan
Construtor de fluxos de atendimento com IA
Campanhas pelo WhatsApp oficial na Plataforma Dodan

O que muda na prática

Do jeito que é hoje para o jeito que passa a ser

Hoje

O lead chega às 22h de sábado, ninguém responde, e na segunda ele já está falando com o concorrente.

Com a Dodan

Nenhum lead espera a segunda-feira para receber a primeira resposta.

Hoje

Cada um atende pelo WhatsApp pessoal, e o histórico vai embora junto com quem saiu.

Com a Dodan

O histórico é da empresa, não do aparelho de quem atendeu.

Hoje

A IA responde bonito, mas inventa preço, prazo e condição, e o desmentido sobra para a empresa.

Com a Dodan

Ela fala pela empresa, com o material da empresa, e sabe a hora de passar a conversa.

Hoje

O follow-up depende da memória de cada um, e o lead esfria enquanto ninguém lembra de retomar.

Com a Dodan

O processo acontece mesmo nos dias em que a equipe está sobrecarregada.

Integrações nativas

Ligadas em Configurações, com a chave da própria empresa

Meta · oficial

WhatsApp

API oficial, vários números, templates aprovados.

IA

OpenAI

Respostas, transcrição e análise das negociações.

IA

Google Gemini

Alternativa para respostas, análise e transcrição.

IA · Anthropic

Claude

Alternativa para respostas e análise das conversas.

Voz

ElevenLabs

Respostas em áudio com a voz escolhida pela empresa.

Telefonia

NVoIP

Ligação pelo navegador, ramal e gravações.

ERPs, plataformas de anúncio, formulários e assinatura eletrônica podem ser conectados sob medida.

Como começa

Do diagnóstico à operação em quatro etapas

01

Diagnóstico

Mapeamos a operação: de onde vem o lead, quem atende, onde a venda se perde.

02

Implantação

A plataforma é configurada para o seu processo: funis, agentes de IA, números e integrações.

03

Operação

Tráfego ativo, equipe treinada e a IA atendendo desde o primeiro contato.

04

Otimização

Análise de cada negociação, reunião de resultado e ajuste com base em dado real.

leads gerados para clientes

0 +

de redução no tempo de resposta

0 %

empresas atendidas

0 +

“Tecnologia dá capacidade. Quem dá uso é a operação. Por isso a gente não entrega um sistema e vai embora: a gente opera junto até a ferramenta virar venda.”

Daniel Anaissi, CEO da Dodan

Daniel Anaissi

CEO da Dodan

Perguntas frequentes

Antes de agendar

A plataforma é configurada para o meu processo?

Sim. A implantação começa por uma imersão na sua operação: funil, equipe, origens de lead e sistemas que já existem. A plataforma é ajustada a isso, e o que faltar pode ser desenvolvido durante o contrato.

Não necessariamente. A plataforma usa a API oficial do WhatsApp Business e aceita vários números. No diagnóstico avaliamos se o número atual pode ser migrado para a API oficial.

Os agentes respondem só com o material que a empresa enviou, seguem regras de conduta travadas e têm limite de respostas por conversa. Quando o assunto foge do previsto ou o cliente pede uma pessoa, a conversa passa para a equipe com o motivo registrado.

Sim. A plataforma mostra o custo por conversa e por campanha, e a estimativa aparece antes de aprovar qualquer disparo.

Depende do escopo: número de funis, agentes de IA, integrações e tamanho da equipe. O prazo é fechado no diagnóstico, antes de começar.

Sim, e o treinamento é para todo o time que vai usar a operação. Ele acontece em momentos distintos: uma rodada com o time comercial, focada na rotina de atendimento, funil e uso dos agentes de IA; e outra com os gestores, voltada a acompanhamento, indicadores e leitura das análises. Quando entra gente nova ou a operação muda, novas rodadas são combinadas.

Não. O suporte é contínuo durante toda a vigência do contrato, direto com o time que desenvolve e opera a plataforma. Também entram no acompanhamento os ajustes de gatilhos e de IA, as melhorias e o relatório mensal de desempenho.

Não. A base de contatos é importada por planilha, com aviso de duplicados e revisão antes de entrar no funil.

Diagnóstico

Agende um diagnóstico da sua operação comercial

Em uma conversa de 40 minutos mapeamos de onde vem o lead, quanto tempo leva a primeira resposta e onde as negociações param. Você sai com um diagnóstico, contratando ou não.